سوالات متداول ترخیص کالا

مدارک اصلی شامل: پروفرما اینویس، پکینگ لیست، بارنامه (در صورت حمل)، کپی شناسنامه و کدملی، کارت ملی، و بر اساس نوع کالا ممکن است مجوزهای خاص مانند استاندارد، بهداشت یا انرژی اتمی نیز مورد نیاز باشد.

در صورت هماهنگی قبلی با گروه بازرگانی دال و آماده بودن ثبت سفارش تا زمان رسیدن بار، فرآیند ترخیص معمولاً 20 تا 30 روز کاری طول می‌کشد. این زمان بسته به نوع کالا، گمرک مبدا و مجوزهای مورد نیاز متفاوت است.

مراحل شامل: 1- بررسی مدارک و ثبت سفارش 2- اخذ مجوزهای لازم 3- ورود کالا به گمرک 4- اظهار کالا 5- بازرسی (در صورت لزوم) 6- تعیین ارزش و محاسبه حقوق 7- پرداخت عوارض 8- صدور مجوز خروج 9- تحویل کالا

بله، امکان ترخیص در تمامی گمرکات کشور مقدور است. ما با توجه به موقعیت جغرافیایی محل تخلیه کالا، نزدیک‌ترین و بهترین گمرک را پیشنهاد می‌کنیم. گمرکات تحت پوشش شامل: تهران، بندرعباس، بوشهر، انزلی، خرمشهر، بازرگان، مشهد و سایر گمرکات.

بله، هر شخص حقیقی یا حقوقی می‌تواند تشریفات گمرکی را انجام دهد، اما گروه بازرگانی دال با دانش تخصصی، تجربه کافی و آشنایی با قوانین می‌تواند زمان را تسریع کند، هزینه‌های اضافی را کاهش دهد و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند.

بیمه کالا جزء خدمات ترخیص نیست و جداگانه اخذ می‌شود. اما ما می‌توانیم شما را در زمینه بیمه کالا راهنمایی کرده و با شرکت‌های بیمه معتبر ارتباط برقرار کنیم تا کالای شما در مسیر حمل و ترخیص در امان باشد.

هزینه ترخیص بر اساس عوامل مختلفی محاسبه می‌شود: کد تعرفه کالا، ارزش FOB، حقوق گمرکی، مالیات بر ارزش افزوده، عوارض مختلف، هزینه انبارداری، و هزینه خدمات ترخیص. نرخ‌ها برای هر کالا متفاوت بوده و نمی‌توان رقم یکسانی اعلام کرد.

بله، در صورت قرارداد جامع با گروه بازرگانی دال، هزینه اعلامی صفر تا صد محاسبه می‌شود که شامل تمام هزینه‌های گمرکی، حقوق ورودی، مالیات، عوارض و خدمات ترخیص است. هیچ گونه هزینه اضافی و مخفی وجود ندارد و کالا پشت گمرک تحویل داده می‌شود.

حقوق گمرکی بر اساس کد تعرفه (HS Code) و کشور مبدا متفاوت است. معمولاً بین 4% تا 55% متغیر است. کالاهای مواد اولیه حقوق کمتری (4-10%) و کالاهای لوکس حقوق بیشتری (25-55%) دارند. علاوه بر این 9% مالیات بر ارزش افزوده نیز اعمال می‌شود.

بله، پس از ارسال مشخصات کالا شامل پروفرما اینویس و پکینگ لیست، کارشناسان ما طی 24 ساعت پیش‌فاکتور دقیق را محاسبه و ارائه می‌دهند. این پیش‌فاکتور شامل جزئیات کامل هزینه‌ها و قرارداد رسمی است که پس از تایید شما فرآیند ترخیص آغاز می‌شود.

بله، در قرارداد بند مسئولیت وجود دارد. اگر تاخیر از سوی گروه بازرگانی دال باشد، جریمه دیرکرد از مبلغ قرارداد کسر می‌شود. همچنین کالاهایی که بیش از 45 روز در گمرک باقی بمانند مشمول هزینه انبارداری اضافی شده و ممکن است به حراج گذاشته شوند.

پرداخت هزینه‌ها امکان‌پذیر است: نقدی (ریال)، چک، انتقال بانکی، کارت به کارت، و درصورت توافق امکان پرداخت قسطی نیز وجود دارد. معمولاً 50% هنگام شروع کار و 50% قبل از تحویل کالا پرداخت می‌شود.

کالاهایی نظیر: تجهیزات برقی و الکترونیکی (استاندارد)، مواد غذایی و دارویی (بهداشت)، ماشین‌آلات صنعتی (صمت)، لوازم پزشکی (بهداشت)، کالاهای رادیواکتیو (انرژی اتمی)، اسباب‌بازی (استاندارد)، مواد شیمیایی (محیط زیست)، لوازم مخابراتی (ارتباطات) نیاز به مجوزهای خاص دارند.

هر شخص حقیقی با داشتن کد ملی و کد اقتصادی می‌تواند واردات انجام دهد. محدودیت خاصی برای افراد حقیقی وجود ندارد، اما برای واردات حرفه‌ای توصیه می‌شود پروانه کسب یا شرکت تجاری نیز داشته باشند. برخی کالاها نیاز به مجوز کسب خاص دارند.

کالاهای ممنوع شامل: مواد مخدر، اسلحه و مهمات، مشروبات الکلی، لوازم قمار، کالاهای ضد امنیتی، برخی کالاهای فرهنگی نامتعارف، گوشت خوک، خون و مشتقاتش، برخی تجهیزات ارتباطی و امنیتی و مواد رادیواکتیو غیرمجاز می‌باشند.

در شرایط فعلی ارز نیمایی حذف شده و واردات فقط با ارز آزاد (از طریق صرافی‌های مجاز بانک مرکزی) امکان‌پذیر است. تمام کالاها بر اساس نرخ ارز آزاد ارزش‌گذاری شده و حقوق گمرکی محاسبه می‌شود. فرآیند ترخیص تفاوتی ندارد.

بله، انجام ثبت سفارش کالا با هر کد تعرفه‌ای که ممنوعیت نداشته باشد انجام می‌شود. ما می‌توانیم از ابتدای فرآیند (ثبت سفارش) تا انتها (تحویل کالا) همراه شما باشیم. این کار باعث هماهنگی بهتر و کاهش زمان ترخیص می‌شود.

واردات از اکثر کشورها امکان‌پذیر است اما کالاهای وارداتی از برخی کشورها (بر اساس تحریم‌های بین‌المللی) ممکن است محدودیت داشته باشند. کشورهای همسایه، آسیایی، اروپایی و آمریکای جنوبی بدون محدودیت خاص هستند. ما قبل از شروع کار محدودیت‌ها را بررسی می‌کنیم.

بله، ما خدمات مشاوره رایگان قبل از واردات ارائه می‌دهیم شامل: بررسی امکان‌پذیری واردات، تعیین بهترین کد تعرفه، محاسبه تقریبی هزینه‌ها، راهنمایی درباره مجوزهای لازم، و انتخاب بهترین مسیر حمل. هدف ما کمک به تجارت موفق شماست.

بله، ما می‌توانیم کالای شما را از کشور مبدا (فروشنده) حمل کرده و در گمرک تحویل بگیریم. خدمات حمل شامل: دریایی، هوایی، زمینی (کامیونی) و ترکیبی است. همچنین امکان بیمه کالا در مسیر و پیگیری ردیابی محموله نیز وجود دارد.

راه‌های ارتباط با ما: تلفن دفتر مرکزی: 021-82808551، موبایل: 09120855100، ایمیل: info@daaltarkhis.com، تلگرام: @daaltarkhis، واتساپ، و مراجعه حضوری به دفتر. ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 و پنج‌شنبه 9 تا 13. پشتیبانی تلفنی در ساعات اداری در دسترس است.

بله، گروه بازرگانی دال به تمامی نقاط کشور خدمات ارائه می‌دهد. برای مشتریان شهرستان امکانات شامل: مشاوره تلفنی و آنلاین، ارسال مدارک از طریق پست یا ایمیل، ترخیص از نزدیک‌ترین گمرک، و حمل کالا تا مقصد نهایی وجود دارد. هزینه اضافی برای مشتریان شهرستان دریافت نمی‌شود.

بله، برای کالاهای فوری (فاسدشدنی، مواد اولیه خطوط تولید، دارو و...) امکان ترخیص سریع وجود دارد. این خدمت با هزینه اضافی و انجام کارهای اضافه‌کاری انجام می‌شود. زمان ترخیص فوری معمولاً 5 تا 10 روز است (بسته به آمادگی مدارک و نوع کالا).

بله، پس از ترخیص موفق، تمام اسناد شامل: اظهارنامه گمرکی، رسید پرداخت عوارض، گواهی خروج از گمرک، کپی بارنامه تحویل، و فاکتور نهایی خدمات به مشتری تحویل داده می‌شود. این اسناد برای محاسبات مالیاتی و حسابداری ضروری هستند.

کد تعرفه (HS Code) شناسه 8 رقمی بین‌المللی کالاست که میزان حقوق گمرکی، مالیات و محدودیت‌ها را تعیین می‌کند. کارشناسان ما با بررسی دقیق مشخصات فنی کالا، کاربرد، مواد تشکیل‌دهنده و مقایسه با تعرفه گمرکی، مناسب‌ترین و قانونی‌ترین کد را انتخاب می‌کنند.

بله، بسیاری از کالاهای مستعمل قابل واردات هستند اما با شرایط خاص: ماشین‌آلات صنعتی مستعمل (با قدمت مشخص)، خودروهای کلاسیک (بالای 30 سال)، برخی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی. کالاهای مستعمل نیاز به گواهی‌های اضافی مانند عدم آلودگی رادیواکتیو و تست‌های فنی دارند.

حمل دریایی: ارزان‌تر، زمان‌بر (20-45 روز)، مناسب کالاهای پرحجم، ترخیص از گمرکات بندری. حمل هوایی: سریع (2-7 روز)، گران‌تر، محدودیت وزن، ترخیص از گمرکات فرودگاهی. حمل زمینی: متوسط سرعت و هزینه، مناسب کشورهای همسایه، ترخیص از گمرکات مرزی.

کالاهای نیازمند استاندارد عبارتند از: لوازم برقی و الکترونیکی، ماشین‌آلات صنعتی، لوازم بهداشتی و آرایشی، مواد غذایی، اسباب‌بازی کودکان، لوازم ورزشی، وسایل نقلیه، مواد ساختمانی، نساجی و پوشاک، و تجهیزات ایمنی. فهرست کامل در سایت سازمان ملی استاندارد (isiri.gov.ir) موجود است.

کالا تا 45 روز در گمرک نگهداری می‌شود. تا 15 روز اول هزینه انبارداری کم است، از روز 16 تا 45 هزینه افزایش می‌یابد. پس از 45 روز کالا "متروکه" محسوب شده و به حراج گذاشته می‌شود. در موارد خاص (مجوزهای ناقص) امکان تمدید تا 90 روز وجود دارد.

بازرسی بر اساس سیستم تشخیص ریسک انجام می‌شود: کانال سبز (بدون بازرسی)، کانال زرد (بازرسی اسنادی)، کانال قرمز (بازرسی فیزیکی کامل). در بازرسی فیزیکی مقدار، نوع، کیفیت و مطابقت با اظهارنامه بررسی می‌شود. حضور متقاضی یا نماینده او ضروری است.